SUPPORT!

Har du oövervinneliga problem med att logga in på serie- och klubb- sidor? Får du inget lösenord hur du än kämpar och svär? Suger livet i största allmänhet? Då är detta sidan för dig. Här staplar vi upp problem vi fått mail om och förhoppningsvis även deras lösningar...
.
1. "Jag får ju för #¤%& inget mail med lösenord ju!"
Det beror förmodligen på att du skickat mail från en annan dator än din egen, eller att du inte har rätt inställningar i ditt mail-program. Adressen du skickar din medlemsansökan till, jag-vill-bli-medlem-hos@HermanHedning.com, är en sk "Autosvarare" dvs den skickar tillbaka ett färdigskrivet hej-å-hå-meddelande med User name och Password till den mailadress ansökan kom ifrån. Det hjälper alltså inte att du skriver en annan svarsadress i själva mailet.
2. "Jag skriver in mitt medlemsnummer och lösenord men jag kommer lik förbannat inte in!!"
Du ska INTE skriva in ditt medlemsnummer!!! Det ska faktiskt bara stå "medlem" som User Name. Lösenordet (ja, Password, alltså) ska också skrivas med små bokstäver och mellanslaget ska vara med (ja, lösenordet råkar bestå av två ord, som alla balla medlemmar vet). Sen är det bara att klicka på OK! Ja, inte här bredvid förstås. Det är ju bara en oskyldig bild.
3. "Räknaren fungerar ju inte ju! Hur i helskotta ska jag då få ett medlemsnummer?!"
Numera har vi bytt "TheCounter"-räknaren vi hade förut mot en vanlig CGI-räknare. Detta för att slippa strul om TheCounter-servern inte behagar fungera. Om det ändå inte syns några siffror kan du skriva in "XXX" eller nåt tillsvidare, för du får lösenord och sånt ändå. Men vill du verkligen ha ett alldeles eget nummer så kan du gå in nån annan dag när räknaren funkar och göra om proceduren en gång till. Det kan ju tänkas att vi drabbas av ett givmildhetsanfall och har ett medlemslotteri eller nåt ännu värre!
4. "Jag klickar på "HÄR" men min dator vill inte skicka något mail iallafall!"
Vad det beror på har jag inte den blekaste aaaning om. Men det verkar hända på en del burkar – framför allt laptops (?). Du kan istället skicka ett "vanligt" mail från ditt mailprogram till: jag-vill-bli-medlem-hos@HermanHedning.com
Markera ovanstående och klistra in i adressrutan i mailet för säkerhets skull så det inte blir fel. Då kommer inte mailet till autosvararen utan hamnar i limbo. Skriv ditt medlemsnummer i "Subject"-raden!
5. "Mitt liv suger!"
Det är en svårare nöt att knäcka. Eftersom vi inte är några större terapeuter på det här stället (vi har t.o.m problem att stava till ordet) så kan vi bara rekommendera dig att vara snäll mot djur, äta god mat och läsa mycket serier.